Política de Entrega – AS Concept Store

A AS Concept Store se compromete com a agilidade, segurança e transparência nas entregas dos pedidos realizados em nossa loja online. Confira abaixo as condições, prazos e responsabilidades envolvidas:

1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • A localidade do destinatário
  • A forma de envio escolhida (Correios ou transportadora)
  • A confirmação do pagamento

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento, e você será notificado por e-mail com o código de rastreio assim que o pedido for postado.

2. Formas de Envio

As entregas são realizadas por:

  • Correios (PAC ou SEDEX)
  • Transportadoras parceiras, dependendo da região

Durante a finalização da compra, você poderá visualizar as opções de frete disponíveis para seu CEP, juntamente com os respectivos prazos e valores.

3. Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões dos produtos e local de entrega. Oferecemos frete grátis em campanhas promocionais específicas, conforme anunciado no site.

4. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Neste caso, o reenvio só será feito após confirmação com o cliente e novo pagamento do frete.

5. Conferência no Recebimento

No momento da entrega, é fundamental que o cliente confira:

  • Se a embalagem está lacrada e sem sinais de violação
  • Se o produto está conforme o pedido realizado

Se houver qualquer problema, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente através do e-mail: contato@asconceptstore.com.br

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega. A AS Concept Store não se responsabiliza por atrasos ou não entrega decorrentes de erro no endereço fornecido pelo cliente. Nestes casos, será cobrado novo valor de frete para reenvio.

7. Atrasos

Embora façamos o possível para cumprir os prazos, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como greves, chuvas fortes, pandemias ou problemas operacionais das transportadoras. Garantimos total suporte ao cliente em qualquer situação.